Nieuws

ALLES | INITIATIEVEN | ONDERZOEK


Producten van online retailers zijn moeilijk te vinden op hun website

vrijdag 26 november 2004


 Makkelijk kunnen zoeken is dan ook met klantenservice en promotions het belangrijkste criterium voor succesvolle websites. Ashley Friedlein, ceo van E-consultancy, noemt deze criteria zelfs de `heilige drie-eenheid` van e-commerce. Door aandacht te besteden aan deze drie-eenheid kunnen online verkopers hun omzet flink opkrikken. Vooral de zoekmodules zijn voor verbetering vatbaar. Vaak is nog niet eens een basisniveau van zoekmogelijkheden aanwezig. Bij webbezoekers die zich orienteren op een aankoop is vaak de eerste site die efficiente zoekmogelijkheden biedt de plek waar de klant zijn koopintentie omzet in een daadwerkelijke aankoop. Ook duidelijkheid omtrent aanbiedingen draagt bij aan de aankoopbeslissing.

 

Terug

Nieuws
Sitemap
Zoeken
Contact



Webresultaat